• 20条锦囊助你提升品牌折扣童装店铺业绩
  • 现代店铺中,大部分的营业额来源于顾客临时决定的消费行为,所以一间优秀的店铺,拥有好的商品和服务是必须的,同时也要注重营业额的提高和店铺业绩的提升,注重品牌折扣童装店铺自身的高效管理,不懂就亏了。

    提升店铺业绩方法:

    1.附加推销和备选做的不够到位:规定店铺每一位顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品。

    2.非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练。

    3.导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整,跟进一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力。

    4.备货不足:上货3天内做完新款的BFE和搭配,同事看重畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品。

    5.VIP消费下降:每周短信回访,了解顾客需求,购买时适当送小礼品或加倍积分。

    6.店铺人员的调动,人员不稳定:让员工由较强的归属感。

    7.连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿;给顾客一个理由买多件(话术演练、促销方案设计),给导购一个理由卖多件(短期激励拔高技能)。

    8.试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率,空场店长带领导购一起做销售演练。

    9.卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品。

    10.客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除。

    11.衣服、做工质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收紧仓反映到公司从而提升做工和品质感。

    12.品牌折扣童装店长的管理能力:通过培训提升店长的能力。

    13.库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款库存量。

    14.销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一个顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升。

    15要求打折:介绍产品的有点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格。

    16.空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做BFE和培训。

    17.货品问题:(畅销款补不到货,断码严重)开发类同款的卖点,进行重组搭配销售,寻找替代款或近似款来做替补。

    18.团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次调整,利用互补来进行调整。

    19.天气下雨:统计进店率,调节卖场氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换。

    20.专业知识不强:通过公司的培训和定时检查、考评来补足。

    点注意事项:

    1.让客户尽情的体验产品.

    2.问清楚顾客的需求.

    3.聆听顾客的心声.

    4.有针对性的引导.

    5.真心的去帮助客户.

    以上内容由开心e百童装提供,开心e百是国内知名童装批发、加盟、代理运营商,是广大投资者首选合作的诚信品牌童装折扣货源商家。主要经营国际国内一二线知名品牌折扣童装业务,拥有一千多个知名的品牌,包括巴拉巴拉、迪士尼、小猪班纳、史努比、青蛙王子、樱桃巧克力等国际知名品牌。经过多年的发展运营,我司已有广州和杭州两家分公司。我们拥有丰富的货源渠道和工厂资源。拥有立体化的品牌折扣童装库存经营思维,独特的经营模式,完善的终端店铺管理运营体系。一直以来,我们都专注于世界品牌童装库存批发以及国内一二线品牌折扣童装货源的加盟和代理。以专业雄厚的服务团队,一流的品质为客户服务的宗旨。公司全体员工以优质的产品、优质服务,秉着诚信为本、信誉第一的道德观,进取务实、力争完美的企业精神,认真严格、主动高效的办事作风期盼与您携手迈进、共创双赢!全力打造国内专业、高效、完善的品牌折扣童装库存的销售和代理平台。优雅与流行兼具、精致与舒适并重的特点在国内童装品牌中独树一帜。过硬的品质和优质舒适的面料得到顾客的好评,系统的营运团队和完善的售后服务体系,赢得了广大商家的认可,如今开心E百已成为了最受喜爱的品牌折扣童装商之一。我们的服务宗旨:1、产品实拍保证,本公司所有产品图片,均为展厅现场实拍图,以确保货品的真实性。2、专业走份保证:本公司所批发的份货,均为厂家原始比例的产品,不做动态比例走份。3、品牌真实保证:本公司常与国内一二线品牌厂商达成战略合作,不贴牌、不换装,保证品牌厂家正品。

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