• 每天四次成交机会 品牌童装折扣货源库存店必须把握住
  • 每月月底店铺经常有这样的情景出现:总是有个别导购,就差一两千元没有达成业绩目标,与公司制定的目标达成奖励失之交臂。其实,如果回顾一下过去这个月的服装销售工作,发现你只需要每周多卖几单就可以轻松完成了。而在销售环节中,以下4笔单对品牌童装折扣货源店铺一天的业绩影响非常大。

    把握顾客的成交信号

    进入成交阶段后,销售人员会接受到一些信号,这些信号包括语言信号和行为信号
    1、语言信号 
    顾客的语言成交信号包括:开始不断讨价还价;聚焦某个问题,反复询问;询问售后服务;询问装修效果;询问装修风格是否匹配;语气突然变化等。   当顾客吐露出以上语言的时候,意味着对产品本身已经没有问题了,担心的只是一点具体的细节而已。 
    2、行为信号 
    顾客的行为成交信号包括:仔细观看产品和说明;重新回来观看同一产品;来过几次后,带别人过来;面部表情舒展;小动作增多等。   当顾客出现以上行为的时候,说明已经有成交的意愿了,销售人员就要好好把握。   顾客决定成交的瞬间是非常短暂的,销售人员一旦发现就要抓住,错过了这个时间段就会十分麻烦,因此销售人员要当机立断,切莫错过时机。

    一天内要把握住四次成交机会:

    快单

    开服装店的有一个特点:一天当中大约就四五个小时很忙,剩下的时间相对人流比较少。那我们就要合理分配精力,在人流少时好好服务顾客,要做大单;人流多时,就要做快单。快速成交,照顾更多的顾客,让更多的顾客成为你的老顾客。

    晚单

    为了不耽误自己的下班时间,大部分店铺员工都会得“九点半心理下班综合症”。即店铺规定10点下班,可是员工9点半心理就已经下班了。有些店铺甚至开始打扫卫生、关掉音乐等,这些行为顾客自然是不会进来的,你也不会开到晚单。

    大单

    随着新零售的到来,人们开始重新回到线下消费,市场给予我们的机会是,顾客比以前更喜欢成套、多套的购买了。然而即使机会摆在眼前,很多导购仍然只会一件一件卖……所以在成本不断上涨、销售压力越来越大的当下,大单就显得尤其重要了。别以为大单可遇不可求,很多优秀的店铺经常会出现一单十几件,甚至数十件的奇迹,连羽绒服、文胸等店铺都经常出现20件以上的连单,你还在甘心一件一件的卖?

    早单

    一般的店铺在中午12点以前很难开单,久而久之,员工们便形成一种习惯认知——上午不开单是很正常的。孰不知,开单越早,员工心情越好,一整天的状态以及跟顾客的沟通都不一样。当天的业绩肯定差不了!

    如果以上这四个单你都把握住了,你还怕业绩达成不了?

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